Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas convaincu, vous disposez de 90 jours à compter de la date de réception pour demander un retour.

Conditions de retour

Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, avec tous les accessoires éventuels.
Les articles ouverts ou utilisés peuvent être retournés uniquement s’ils présentent un problème de qualité.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Procédure de retour

Contactez-nous à Support@nutrivelab.com . avec votre numéro de commande.
Nous vous fournirons les instructions de retour.
Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après la réception du colis retourné.

Questions ?

Notre service client est disponible pour vous aider à tout moment.

Support@nutrivelab.com.